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A presente licitação tem por objetivo a contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de gestão dos serviços públicos de saneamento básico, compreendendo o licenciamento de uso de software, os serviços de conversão e migração de dados, implantação, parametrização, treinamento, manutenção legal, corretiva, evolutiva e suporte técnico continuado, para atender ao Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Balneário Rincão/SC., conforme as especificações do (Anexo V – Termo de Referência do edital).
- Órgão
- SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO (SAMAE)
- Local
- Balneário Rincão, SC
- Valor estimado
- R$ 319.673,52
- Propostas até
- 04/11, 08:45
- Edital
- PE 10/2026
- Publicada em
- 09/10/2026
Resumo
O SAMAE de Balneário Rincão/SC pretende contratar solução integrada de gestão de saneamento básico, com licenciamento de software, conversão e migração de dados, implantação, treinamento e suporte técnico por 12 meses. Inclui também 300.000 mensagens de chatbot, 156.000 e-mails e 150 horas de customização.
Itens
| Item | Qtd. | Valor unitário |
|---|---|---|
| Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema comercial, operacional, BI e GIS, conforme este Termo de Referência. | 1 serviço | R$ 48.780,12 |
| Serviço de implantação, customização, ativação e treinamento da plataforma de atendimento multicanal (aplicativo do cidadão, website, totem, URA e WhatsApp). | 1 serviço | R$ 5.913,60 |
| Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. | 1 serviço | R$ 6.090,00 |
| Serviço de locação, manutenção e suporte técnico mensal para sistema comercial e operacional; cessão de uso e/ou manutenção mensal, hospedagem e suporte técnico da plataforma de atendimento multicanal; locação, manutenção e suporte técnico mensal para solução de BI; e locação, manutenção e suporte técnico mensal do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. | 12 meses | R$ 17.382,15 |
| Mensagens de chatbot de saída enviadas aos consumidores. | 300.000 unidades | R$ 0,06 |
| Mensagens de e-mail enviadas aos consumidores. | 156.000 unidades | R$ 0,06 |
| Serviço de customização e serviços técnicos para os sistemas comercial e operacional e para o sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios, após a implantação dos sistemas. | 150 horas | R$ 146,00 |
Edital completo e documentos no Portal Nacional de Contratações Públicas. Resumo gerado por IA a partir do edital; confira o original antes de enviar proposta.
Vende software e licenças?
Saem em média 7 licitações como esta por semana em SC. A gente manda as do seu ramo no WhatsApp, toda manhã, já resumidas.