Política de privacidade

1. Dados que coletamos

• Da empresa: CNPJ e os dados públicos ligados a ele na Receita Federal (razão social, atividades, endereço).
• De contato: e-mail e número de WhatsApp informados no cadastro.
• Preferências: ramos, estados e valor mínimo escolhidos para os alertas, e as avaliações que você dá às licitações.
• Pagamento: plano, situação da assinatura e histórico de cobranças. Os dados do cartão ficam com a Stripe e não passam por nós.
• Conversas: mensagens trocadas conosco pelo WhatsApp e por e-mail.
• Navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros de campanha e de anúncios), dispositivo, endereço IP e cookies.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: selecionar licitações para o seu ramo e enviar os alertas (execução de contrato).
• Cobrar a assinatura, emitir comprovantes e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
• Dar suporte e avisar sobre a sua conta, como falha de pagamento ou fim do teste (execução de contrato).
• Medir e melhorar o site e as campanhas de divulgação, e evitar abuso e fraude (legítimo interesse).
• Lembrar quem começou o cadastro e não terminou, com no máximo um aviso por e-mail ou WhatsApp (legítimo interesse).

Não vendemos dados pessoais.

3. Com quem compartilhamos

Só com fornecedores necessários para o serviço funcionar, cada um para a sua finalidade:

• Stripe: pagamentos e assinaturas.
• Resend: envio de e-mails.
• whatsmiau.dev: envio e recebimento de mensagens no WhatsApp.
• Anthropic: inteligência artificial que classifica atividades e licitações por ramo.
• Cloudflare: DNS, proteção contra robôs e encaminhamento de e-mail.
• Google Analytics, OpenPanel e Meta (Pixel e API de Conversões): medição de visitas e de anúncios.
• Provedor de servidores onde o site e o banco de dados ficam hospedados.

Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

4. Cookies

Usamos cookies próprios para:

• manter você conectado ao painel (até 30 dias);
• continuar um cadastro do ponto onde parou e lembrar a oferta vista (até 90 dias);
• registrar a origem da visita, para saber quais campanhas funcionam (até 90 dias);
• confirmar que a consulta de CNPJ foi feita por uma pessoa, não por um robô.

Google Analytics, OpenPanel e Meta podem gravar cookies próprios para medição. Você pode bloquear ou apagar cookies no seu navegador; o painel não funciona sem o cookie de sessão.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados enquanto a conta estiver ativa. Depois do cancelamento, mantemos apenas o necessário para cumprir obrigações legais e fiscais e para defesa em processos, pelos prazos previstos em lei (em geral, até 5 anos). Cópias de segurança são substituídas em até 14 dias.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.

Os pedidos são feitos pelo e-mail [email protected] e respondidos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos servidores, login sem senha por link de uso único e cópias de segurança diárias. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa causar risco relevante, avisamos você e a ANPD.

8. Encarregado e contato

O encarregado pelo tratamento de dados pode ser contatado em [email protected].

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou WhatsApp.