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Contratação de Central de Serviços (Service Desk) para a execução de suporte técnico aos usuários internos e externos e serviços de infraestrutura de redes, sistemas e administração de banco de dados conforme o ITIL (Information Technology Infrastructure Library), conforme especificações estabelecidas neste Edital e seus Anexos.
- Órgão
- BANCO DE DESENVOLVIMENTO DO ESPIRITO SANTO S/A
- Local
- Vitória, ES
- Valor estimado
- Sigiloso ou não informado
- Propostas até
- 24/11, 14:00
- Edital
- 2/2027
- Publicada em
- 27/10/2026
Resumo
O Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo contrata serviço de Central de Serviços de TIC (Service Desk) para suporte técnico a usuários internos e externos e administração de redes, sistemas e banco de dados, conforme ITIL, por 36 meses. A contratação abrange 5 postos: técnicos N1/N2, coordenador de suporte, técnicos N3 de rede e de banco de dados, e plantão.
Itens
| Item | Qtd. | Valor unitário |
|---|---|---|
| Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC Técnico de Suporte N1 e N2 | 36 mês / meses | - |
| Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC Coordenador de Suporte | 36 mês / meses | - |
| Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC Téc Sup N3 - Rede | 36 mês / meses | - |
| Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC Técnico Suporte N3 - Banco de Dados | 36 mês / meses | - |
| Central de Serviços de TIC Central de Serviços de TIC Plantão | 36 mês / meses | - |
Edital completo e documentos no Portal Nacional de Contratações Públicas. Resumo gerado por IA a partir do edital; confira o original antes de enviar proposta.
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