DispensaFaltam 5 dias
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de automação de mensagens e chatbot no WhatsApp, permitindo a gestão de atendimentos por múltiplos operadores por meio de plataforma virtual SaaS, conforme necessidades da Fundação de Previdência Complementar do Estado do Rio de Janeiro – rjprev.
- Órgão
- ESTADO DO RIO DE JANEIRO
- Local
- Rio de Janeiro, RJ
- Valor estimado
- R$ 26.493,84
- Propostas até
- 16/11, 09:59
- Edital
- PD 002/26/2026
- Publicada em
- 11/11/2026
Resumo
A RJPREV contrata empresa para prestação de serviço de automação de mensagens e chatbot no WhatsApp, com gestão de atendimentos por múltiplos operadores via plataforma SaaS. O item único refere-se à disponibilização de solução de comunicação automatizada por API oficial, com quantidade de 24 meses de prestação.
Itens
| Item | Qtd. | Valor unitário |
|---|---|---|
| DESCRICAO: DISPONIBILIZAR SOLUCAO DE COMUNICACAO AUTOMATIZADA COM USUARIOS EXTERNOS, POR MEIO DE INTERFACE DE PROGRAMACAO DE APLICACOES (API) OFICIAL DE PLATAFORMA DE MENSAGERIA AMPLAMENTE ADOTADA, QUE PERMITA O ENVIO E RECEBIMENTO DE MENSAGENS EM LARGA ESCALA, COM SUPORTE A MULTIPLOS ATENDENTES, INTEGRACOES COM SISTEMAS INTERNOS, RASTREABILIDADE DE INTERACOES, E CONFORMIDADE COM REQUISITOS LEGAIS, INCLUINDO A LEI GERAL DE PROTECAO DE DADOS (LGPD) | 24 mensal | R$ 1.103,91 |
Edital completo e documentos no Portal Nacional de Contratações Públicas. Resumo gerado por IA a partir do edital; confira o original antes de enviar proposta.
Vende software e licenças?
Saem em média 27 licitações como esta por semana em RJ. A gente manda as do seu ramo por e-mail, toda manhã, já resumidas.